• お申し込み前のお問い合わせ

     オンライン講座はどのように参加するのですか?

     高速で安定したインターネット環境(持続速度 5 Mbps以上)に接続されたパソコンやスマートフォンから、動画をご視聴いただきます。


     パソコンやスマートフォンを持っていないのですが、オンライン講座に参加することはできませんか?

     大変申し訳ございませんが、本イベントのご参加は、パソコン、スマートフォンからのみとなっております。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。


     オンライン講座の申し込み方法が分かりません。

     Peatixのイベントページからお申し込みいただきます。詳細はこちらをご確認ください。

    ▼天然生活オンライン講座のお申し込み方法
    https://tennenseikatsu.jp/_st/s16780238

     有料講座の申し込みには、どのような支払い方法がありますか?

     以下のクレジットカード・コンビニ・ATMがお使いいただけます。

    クレジットカード:VISA、MasterCard、JCB、AMEX、PayPal

    コンビニ:LAWSON、Family Mart、サークルK、サンクス、Mini Stop、Daily Yamazaki、Seicomart

    ATM:Pay-easy、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行、自分銀行

    ▼有料チケット申し込みにはどのような支払い方法がありますか?(Peatixヘルプページ)
    https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001821736-有料チケット申し込みにはどのような支払い方法がありますか-

     友人や家族の分も一緒に申し込みたいです。

     大変申し訳ございませんが、本イベントはお一人様1枚までの購入とさせていただいております。また、チケットの譲渡もできません。お手数ですが、ご本人様がお申し込みいただくようお願いいたします。


     インターネットから申し込みができません。

     Peatixでは各ブラウザの最新バージョンの利用を推奨しています。ページが正しく動作しない場合や、画面が文字化けする場合は、以下をご確認ください。

    パソコンをご利用のお客様
    古い端末やPCブラウザなど、環境によってはご利用いただけない場合もございます。サイトが正常に動作しない場合は、Google Chromeの最新版をご利用ください。

    スマートフォンをご利用のお客様
    OSを最新版にアップデートして、ご利用ください。


     Peatixに登録することができません。

     メールアドレスが半角英数字で入力されているか確認してください。また、パスワードは下記の条件をすべてを満たすものが必要です。

    〈パスワードの必要条件〉
    ・8文字以上
    ・英小文字を含む
    ・英大文字を含む
    ・数字を含む
    ・特殊文字(!?#_-など)を含む

    お申込後のお問い合わせ

     講座を申込みましたが、確認のメールが届きません。

     以下の原因が考えられますので、ご確認ください。

    ● 迷惑メールフォルダに振り分けられている
    迷惑メールフォルダをご確認ください。

    ● 受信拒否・許可設定をしている
    携帯電話のメールなどで受信拒否・許可設定をされている場合、メールを受け取ることができません。「@peatix.com」からのメールを受信できるように設定していただけますようお願いいたします。

    ●誤ったメールアドレスで登録している
    上記を確認しても、メールが届かない場合は、誤ったメールアドレスでご登録されている可能性があります。正しいメールアドレスで再度ご登録をお願いいたします。

    ※誤ったメールアドレスで有料講座を申し込んでしまった場合は、下記のお問い合わせフォームからPeatixにお問い合わせください。

    ▼Peatixお問い合わせフォーム(外部ページ)
    https://peatix.freshdesk.com/ja-JP/support/tickets/new

     申し込んだ講座はどこから確認できますか?

     パソコンやスマートフォンからPeatixにアクセスして、ログインしてください。 ログイン後、参加するイベント(マイチケット)に表示されます。

    ▼Peatixログインページ(外部ページ)
    https://peatix.com/signin?lang=ja

     都合が悪くなってしまったので、申し込みをキャンセルしたいです。

     大変申し訳ございませんが、お申し込み後のキャンセルは承っておりません。イベント終了日から1週間ほど、録画した動画をご視聴いただけますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

    ご視聴方法について

     どのようにして講座を視聴するのですか?

     インターネットに接続されたご自宅のパソコンやスマートフォンのブラウザからご視聴いただきます。動画の配信URLはイベント開催日までにお知らせいたします。

    動画の視聴方法はこちらのページをご覧ください。
    天然生活オンライン講座〈動画の視聴方法〉

    Peatixのアカウントについて

     Peatixにログインできません。

     「ユーザー名またはパスワードが誤っています」というメッセージ表示される場合はメールアドレスかパスワードに誤りがある可能性があります。

    パスワードが分からない場合は、こちらのページから再設定してください。

    ▼パスワード再設定画面(外部ページ)
    https://peatix.com/user/forgot_password

    パスワードの設定メールが届かない場合は、別のメールアドレスでアカウントを作成した可能性がございます。

    ご登録のメールアドレスをお忘れの場合は、チケット申込み後(コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後)に送信された『お申込み詳細メール』をご確認ください。お申込詳細メール内にご利用のアカウントが表示されています。

    それでもログインできない場合は、登録したメールアドレスに誤りがある可能性がございますので、Peatixの問い合わせフォームからお問い合わせください。

    ▼Peatixお問い合わせフォーム(外部ページ)
    https://peatix.freshdesk.com/ja-JP/support/tickets/new

     登録したクレジットカード情報を削除したいです。

     こちらのページに記載の手順に従って設定をお願いいたします。


     Peatixのお知らせメールの配信を停止したいです。

     こちらのページに記載の手順に従って設定をお願いいたします。


     Peatixのアカウントを削除したいです。

     こちらのページに記載の手順に従って設定をお願いいたします。

    占い師プロフィール

    ステラ薫子

    西洋占星学、タロット占いの第一人者。韓国など海外でも活躍。古代文明の研究家でもあり、中東やアジアなど文明の発祥地に自ら足を運び、各国学識者との親交も深い。韓国や日本で公開されたドラマ『魔王』で物語のキーとなるタロットカードにステラ薫子のオリジナルタロットが使用された。雑誌・メディアでの連載、占いコンテンツの監修、開運アイテムの販売など活動は多岐に渡る。すべての人々の人生力をアップさせ、笑顔あふれる社会をつくることを使命としている。

    占い監修

    鏡リュウジ

    占星術研究家、翻訳家。国際基督教大学修士課程修了。10代のころよりさまざまなメディアで活躍、日本における「占い」のイメージを一新し、30年以上にわたって圧倒的支持を受ける。女性誌やWebを中心としたポップな占星術からアカデミックな書物の翻訳やシンポジウムでの講演まで幅広く活動。英国、オーストラリアでの学会でも講演するなど国際的にも知られる。主な著書に『占星術の文化誌』『占星術の教科書』(原書房)『タロットの秘密』(講談社現代新書)『占いはなぜ当たるのですか 増補改訂版』(説話社)など多数。

    文/説話社 イラスト/松尾ミユキ

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