断るときに添えたい「大和言葉」

誘いを断るときや、意に添えないとき、気がとがめるお願いごとをするときなど、最初に「心苦しいのですが」といえば、‟申し訳ない”という思いや、‟迷惑をかけてすまない”という気持ちが相手に伝わります。

断りたい相手に対して、やんわりと拒絶するフレーズ。「忙しいので」というより露骨にならずに、その場を収めることができます。「手が放せませんので」や「取り込み中で」という言い回しも、同様に使うことができます。

相手の期待や誘いなどにこたえられなかったとき、「どうか悪く思わずに、今後ともよろしく」という気持ちを表すことができる文頭の言葉。謙虚な言い回しが好印象を与えます。「悪しからず」も似た意味の言葉です。

「本当は望んでいるけれど、事情があって残念ながらできません」という気持ちを表現。「お手伝いしたいのはやまやまですが」と前置きすれば、お詫びの思いも相手に伝わり、悪い印象になりません。

このようにいうと、「できません」「お断りします」というよりも、柔らかな響きになります。先方も「思いはわかってもらえた」と前向きに捉えることができ、断ったあとも良好な関係を保つことができます。

〈監修／吉田裕子　取材・文／宇野津暢子　イラスト／松尾ミユキ〉

※ 記事中の情報は『天然生活』本誌掲載時のものです